数据和AI时代新职业：2024 年不被AI取代的UI/UX 设计职位的技术掌握组合
关于作者和作者的经历
嗨，本文作者是丽娜。她从事设计工作近 9 年，她的旅程就像她的许多同龄人一样开始——从图形和网页设计到我目前作为产品设计师的角色。她的重点在于设计和增强用户界面、进行测试、收集组件，并最终使业务目标与卓越的用户体验保持一致。今天，丽娜想分享一下她对求职的见解，希望对新人和经验丰富的职场人士有所帮助。
为什么是用户体验/用户界面？是什么吸引我走上这条路？
艺术从小就让我（以下是第一人称称呼作者）着迷，尽管最初追求的是广告，但它引导我探索平面设计。通过坚持和学习各种设计软件，我从小型网络工作室开始进入该领域。随着我深入研究，我的兴趣不断增长，并且通过在不同产品团队中的研究和实践经验扩展了我的技能。现在，我在 Planneer5d 工作，这是室内设计技术的全球领导者，为全球数百万人提供服务。虽然我的绘画背景激发了我的兴趣，但 UX/UI 行业更看重的是工程能力而不是艺术天赋。
为什么要写求职？
我本人在就业市场中游刃有余，了解随之而来的挑战和不确定性。我想分享我的经验和见解，帮助设计界的其他人在这个不断发展的领域找到立足点并获得回报机会。
2024 年 UX/UI 设计师的技能组合
我最大的失败之一是我最初进入 UX/UI 市场时没有研究技能。我总是尝试在一个新的地方进行研究，无论是自己还是在研究中心的帮助下，但我总是热衷于在实践中体验它，了解它是如何运作的。很多时候，很多工作都需要这种特殊的技能。在面试时，他们会挑选你，看你在定性和定量研究方面的表现如何，检查你对此了解多少。然后，事实上，六个月过去了，你一次也没有参与过研究，但是这可能有很多原因，我们先不说，但事实仍然是你需要知道如何研究。
- 所以首先是研究者的技能。您需要了解基础并有一些这方面的经验。如果我们谈论基础，你绝对应该阅读研究类型——存在哪些类型的研究，如何实施，如何准备，应该如何收集信息，之后应该做什么。您在互联网上找到的所有内容很可能都是理想的研究过程以及研究人员应有的样子。但这并不是一件坏事。您了解基础知识，这将进一步帮助您，如果您没有这种经验，请尝试自己进行研究：只需使用任何产品并开始寻找其中的错误和问题，阅读评论。做这项研究工作算法以更好地理解它。
- 沟通是一项不明显的技能，但由于某种原因被许多人忽视或错过。你说话的方式、你展示你的工作、讲述你自己的方式，将决定你是否会被录用。在现代 UX/UI 设计师的工作中，你必须以一种易于理解的方式进行大量的交谈和谈判。您不仅要与设计师和开发人员团队沟通，还要参与所有流程，包括与业务的沟通（因为使设计适应业务需求和目标，既使公司受益又让用户满意，这一点很重要）。提出正确问题的能力、讨论解决方案的能力、解释解决方案的价值和有效性的能力是最重要的品质，这不仅可以转化为等价的货币，还可以转化为信任的信用。顾客。
- 好奇心同样重要。你应该比任何人都更关心。你应该被任何产品的流程直接捕获，你应该好奇地了解注册表单是如何工作的，或者这个TabBar是如何出现的，它有什么样的嵌套，用户点击“发送”后应用程序去了哪里。并且对用户将在什么时候与产品进行交互非常好奇。您会发现这项技能非常有助于您找到创造性的解决方案来设计或改进某些功能或产品。好奇心与自我发展的愿望平行：它是一种不断学习、学习新技术、趋势和技术的技能。
- 共情能力。不明显，但非常重要，这是关于可访问性和包容性。例如，您需要了解如何为残障用户设计界面，使用什么工具来测试此类产品。
以上是与软技能有关的所有内容。当然，我会提到硬技能，没有硬技能，现在就没有什么。
- 了解如何使用ChatGPT 。尽管听起来很奇怪，但它确实对工作有帮助。神经网络可以编写良好的用户体验文本、为您编写流程、收集竞争对手的基础、编写测试脚本等。在这里您需要知道如何提出正确的问题并制定查询。
- 使用不同插图生成器或 KV（关键视觉）（中途/稳定扩散）的技能。
- 您需要能够掌握Jira和Confluence等工具。这在日常工作中非常重要，并且对规划和团队合作有很大帮助。
- 精通动画和原型工具也将帮助您比其他候选人更具优势。现在有一些很酷且方便的工具， ProtoPie是一个原型设计应用程序， Spline是一个很酷的 3D 动画工具， Lottie Animation用于创建 2D 动画。我建议您也探索它们，它们可以在您的工作中派上用场：无论是在产品演示中还是在创建任何界面动画中。
- 认识、了解并喜爱 Web 构建器Webflow 、 Tilda 、 Wix 。
- 作为一名设计师，您应该了解在不同框架中工作的原则。比如设计思维， 待完成的工作、精益用户体验等。不要忘记用户体验法则——它对于界面设计很重要。也许这就是我想强调和推荐学习的全部内容。
您的工作效率组合：技巧和平台
关于发布作品集的平台的问题是一个重要的问题，但老实说，我自己并没有像我应该的那样遵循它。因为我就是找不到时间去做这件事，或者我想——“没什么，我会把它推迟到更好的时间”。然而，回到问题上来——每次你在工作中面临任何任务时，如果你记日记、写笔记——任何事情——都是理想的！这将帮助您在将来讲述和描述工作过程，并从这项任务中找出积极的一面和您学到的东西。但这不仅有利于作品集，也有利于行为面试。因为如果你分解每项工作任务，你就可以回答任何行为问题。
- 尝试写日记或笔记并附上详细描述。
- 每六个月为您精彩有趣的案例制作线框图。每年，尝试从笔记和线框图中挑选一个新的案例研究。你的作品集不应该包含200万件作品：这里我在一家印刷厂工作，这里我画了一个横幅，不，我们是UX/UI设计师，这意味着，你的作品集里最多需要保留5个案例。当然，请注意我们必须详细讲述该案例，即：
- 告诉你做了什么，而不是团队；
- 问题是什么；
- 使用了什么框架或您如何进行研究（竞争对手分析、调查等）并进行演示；
- 显示低频线框图、图表、流程图和其余工件；
- 谈论结果和数字。
- 最好的办法是将您的作品集保留在您自己的网站上。这可以在 Tilda 或 Webflow 上轻松完成 – 也是一个很好的工具。如今，高级设计师使用Notion也很常见。
- 我不建议存储在
Figma中，在 .pdf，尤其是不在谷歌磁盘上。招聘人员和招聘团队负责人没有时间浏览冗长的上传文档和包含更多文本的大型投资组合。他们只有一个小时的时间来审查 50 个作品集。其余时间这位团队负责人都在打电话。因此，请确保您的作品集尽可能具有可读性，这样快速浏览将有助于招聘人员了解所有内容。
优秀UX/UI设计师的业务需求和求职秘诀
在回答哪个领域的哪些企业现在更有可能面临优秀 UX/UI 设计师短缺的问题时，我会说这是政府组织和行业的部分。通常，他们总是不擅长 UX/UI。但！我不建议你在那里寻找职位，因为那里有过于复杂和根深蒂固的流程，在引入新内容之前必须改变这些流程。
假设您正在波兰寻找工作，尝试将该地区放在 LinkedIn 上，看看哪些公司正在招聘设计师，或者哪些公司甚至存在/立足于您正在寻找工作的地区。尝试直接写信给团队或招聘人员（请记住，您的信应该简洁明了，以便招聘人员有时间阅读），寻找实习机会。
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面试：准备
在我的职业生涯中，我接受过 40 次面试，甚至更多。那是因为要么这家公司不适合我，要么我没有为这样的工作做好专业准备。
最难忘的是第一个。我正在申请一份设计路标的工作，我真的很想从某个地方开始工作。那时我已经了解了 Photoshop 和 Illustrator。不管怎样，他们问了我一些关于我的经历、我在做什么的问题。我只是展示我姐姐的作品和我自己的一些作品，让我看起来更自信和专业。总的来说，我展示了我姐姐的作品——网站（当时我不知道它们是如何制作的）和我的图形。当他们开始深入询问我有关该网站的情况时，我感到很困惑。这是最难忘的，因为你不应该说谎，不要把别人的工作归咎于自己。
如果你在某件事上没有经验，尝试自己做一个项目，做一些研究，发现产品中的一些细微差别，提出更好的解决方案。测试一下。这样您就会更好地了解这份工作的全部内容，并且不必向雇主撒谎。
当我进入设计市场时，我不知道你应该而且可以准备面试。这里有很多信息可以帮助您顺利面试并获得您想要的工作机会。所以一开始我非常害怕采访，几乎到了惊恐发作的地步。但后来我开始研究自己的错误，阅读文章，收集招聘人员的反馈，写下自己。一切都变得更好了，现在我在这种情况下更有信心了。
什么是必要且重要的：
- 研究一家公司。你可能已经听过一百次了。查看公司博客，阅读文章，寻找在会议、聚会上发言的公司代表，也许他们运营某种自己的 Telegram 频道。阅读 SEO 访谈，了解公司的价值观和文化。您甚至可以找到您的团队领导并研究他们的个人资料。尝试查找有关该公司的评论，与已经在工作的人交谈。这是一个阶段，就像我们这个职业一样——一个分析、寻找的阶段。
- 准备一份关于你自己的演讲。首先，练习一个简短的自我展示：你不必用 40 分钟的展示来回答“告诉我们一些关于你自己”的问题！尽量保持在 3 分钟以内。在这里，你应该讲述你最近和以前的经历，并强调与公司愿望相符的重要事实。如果公司正在寻找具有研究技能和动画技能的设计师，请尝试提及这一点，告诉他们您已经能够与之取得联系。我还要强调三点：a）简单说一下，比如最近3-5年的工作（取决于经验）+取得的成就； b) 更新您当前的经验+成就； c) 描述您的职业目标以及您寻找职业的原因。
- 准备一个作品集并练习谈论每个案例研究。提示：尝试写下面试中出现的有关您案例的问题，以便您可以在将来的其他面试中立即涵盖这些问题。
- 练习行为问题，它们有多种形式。有一些平台可以针对此类问题提供辅导。
- 考虑一下您想向公司、团队甚至 SEO 提出哪些问题。
指导行为问题的有用资源：
面试
- 首先是筛选过程。你和招聘人员交谈，他会问你一些简单的问题：你是谁，你为什么找工作，你的经验。招聘人员此时的任务是了解你的能力如何，你如何进行对话，公司的愿望是否与你的技能相符。通常持续时间不超过30分钟。
- 此外，如果一切顺利并且您符合所有参数，招聘人员就会将有关您的信息传递给团队负责人，并为您分配与团队的会议。等待期可能长达一周。
- 下一阶段是对团队的技术面试。在这里他们会询问你的经历：在特定情况下你需要告诉你做了什么，也许他们会要求你展示一个figma来了解你如何维护你的工作场所。同样在这个阶段他们可能会要求你解决一些任务。例如，他们会要求您展示注册过程，这是评估您的工作方法的地方。还可能会问到行为问题：例如，告诉我们一次您的截止日期非常紧迫/告诉我们一位您无法同意的同事/告诉我们一个您犯了错误且至关重要的项目。您需要诚实地回答 – 这个问题对于了解您在压力情况下的表现、您如何应对困难、您如何安排工作时间、您是否可以确定任务的优先顺序以及您是否是一个有效的时间管理者来说是必要的。现在是整理笔记的时候了。面试结束时，您可能会被要求完成一项测试任务。此阶段可能需要一到一个半小时。
- 最后一个阶段可能是对您的测试用例解决方案的辩护或与 SEO 的会议。总结一下，可以有三四个阶段，这完全取决于公司的流程。
另一个常见问题是“为什么选择我们”和“你为什么找工作”。
诚实地回答这两个问题。为了回答第一个问题，重新认证将帮助您突出一些对您重要的东西 – 公司文化或工作流程 – 任何您感兴趣的东西！当然，不要说你来这里只是为了钱。
告诉他们你决定换工作的原因。最常见的答案是职业成长的需要，比如你可以这样回答：我很感谢X公司，我学到了很多东西，但我觉得我需要成长，任务已经成为例行公事对我来说很简单，所以我决定继续搜索。
我还想补充一点，有几种回答行为问题的技巧。例如，著名的技术之一是STAR：
/情况– （挑战）一家公司希望通过我们的服务增加订阅数量
/任务– 我需要制定一个营销计划来帮助我实现目标。
/action – 行动，我决定同时使用 3 个不同的，我们计划了一些不同的家庭活动并运行它们
/结果– 我们不仅达到了目标，而且还获得了 60% 的收入。
在这里阅读更多关于 STAR 的信息
顺便说一下，我从来没有被问过“你认为未来5年的自己是什么样的”。因为这确实是一个相当复杂的问题，我们生活在一个异常复杂的时代，我从来没有想过我会移民两年，所以如果你确实被问到这个问题，请尝试事先考虑一下你的成长——您如何看待它：线性或垂直。
测试任务
如何对待，是否值得做？
无论我听多少位不同的经理的意见，无论我进行多少次采访，没有人有一个统一的意见。
对于某些人来说，看看你的工作并讨论案例研究就足够了。有人需要了解候选人如何处理测试作业。
因此，如果您被要求进行测试，如果您对这家公司感兴趣并且真的很想去那里，请同意。
在测试中，他们会考察你的工作流程、布局设计、对组件的掌握、对研究技能和演示技能的掌握。你在测试中做得越好，你就越有机会抓住令人垂涎的位置，所以一定要研究、展示你的工作流程、调查和工件。
还要注意你的文字！在测试作业中不要犯错误和错别字，如果有不清楚的地方请提出问题。
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我应该问我的雇主什么问题？
提前思考您想了解公司或工作流程和任务的哪些内容非常重要。反过来，公司会记录你的兴趣程度，奇怪的是你根本不能关心任何事情，尝试将其与你以前的经历进行比较 – 你在那里关心什么，尝试以某种方式正确地向招聘人员询问这个问题。
- 公司/团队未来六个月的目标是什么？
- 新功能/工作流程的审批流程是什么？
- 我必须使用哪些平台？
- 用户数量是多少？
- 研究怎么样/你们有自己的研究中心吗？
- 您对新候选人的目标是什么？他/她必须做什么才能通过试用期？
- 对于您来说，候选人的哪些技能很重要？
- 您究竟为什么选择这家公司，为什么喜欢它，以及它的缺点是什么？
